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QA큐에이

QA(큐에이)는 Quality Assurance의 줄임말입니다. 홈페이지나 서비스가 출시되기 전에 품질과 오류를 체계적으로 점검하는 활동 전체를 뜻합니다.

최종 업데이트
#품질_관리#전체_점검#출시_전_확인

개념 이해하기

개별 테스트와 QA가 어떻게 다른 범위를 다루는지 짚어봅니다.

한 줄 정의

QA(큐에이)는 Quality Assurance의 줄임말입니다. 홈페이지나 서비스가 출시되기 전에 품질과 오류를 체계적으로 점검하는 활동 전체를 뜻합니다.

QA는 특정 기능 하나를 확인하는 테스트보다 넓은 개념으로, 테스트 계획을 세우고 여러 테스트를 실행하고 그 결과를 관리하는 전체 품질 관리 과정을 가리킵니다. 테스트가 이 버튼이 작동하는가를 확인하는 개별 작업이라면, QA는 그런 확인들을 언제 어떤 순서로 누가 할지 설계하고 관리하는 활동입니다.

오월의꿈에서 홈페이지를 새로 출시하거나 큰 기능을 추가할 때는 디자인, 기능, 속도, 모바일 화면까지 항목을 나눠 QA 체크리스트를 거칩니다. 고객이 받아보는 최종 점검 완료 안내는 바로 이 QA 과정을 통과했다는 뜻입니다.

왜 알아야 하는가

출시 전 품질을 한 번 더 보증합니다

개별 테스트를 넘어 전체 화면과 기능을 종합적으로 확인해 완성도를 높입니다.

체크리스트로 점검 누락을 막습니다

담당자의 감이 아니라 정해진 항목표에 따라 확인하므로 빠뜨리는 부분이 줄어듭니다.

고객에게 점검 결과를 설명할 수 있습니다

무엇을 어떤 기준으로 확인했는지 구체적으로 전달할 수 있어 작업 결과를 신뢰할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

QA와 테스트는 같은 말 아닌가요?

테스트는 QA 과정 안에서 실제로 수행하는 개별 확인 작업이고, QA는 그 작업들을 계획하고 관리하는 더 큰 틀입니다.

QA는 홈페이지 오픈 때만 하나요?

오픈 시점이 가장 집중적으로 이뤄지지만, 이후 기능을 추가하거나 디자인을 바꿀 때도 같은 방식으로 점검합니다.

홈페이지 오픈 전 QA 절차가 어떻게 진행되는지 알고 싶으신가요?

제작 프로세스 상담에서 출시 전 점검 단계를 상세히 설명해 드립니다.

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