용어사전 · 마케팅 기본

CTACall To Action

CTA는 방문자에게 다음 행동을 요청하는 버튼이나 문구로, "상담 받기", "자료 받기"처럼 다음 행동을 분명히 말해줍니다.

#CTA#Call_To_Action#행동_유도

개념 이해하기

방문자가 스스로 다음 행동을 찾게 두지 말고, 명확히 안내해야 합니다.

한 줄 정의

CTA는 방문자에게 다음 행동을 요청하는 버튼이나 문구로, "상담 받기", "자료 받기"처럼 다음 행동을 분명히 말해줍니다.

CTA(행동 유도 문구)는 방문자가 콘텐츠를 다 읽은 뒤 무엇을 해야 할지 명확히 안내하는 버튼이나 문구입니다. "문의하기"보다 "지금 무료로 진단받기"처럼 구체적이고 얻는 것이 분명한 문구가 더 효과적인 경우가 많습니다.

아무리 좋은 콘텐츠라도 CTA가 없거나 모호하면, 관심을 가진 방문자도 다음 행동으로 이어지지 못하고 그냥 떠날 수 있습니다.

전환의 마지막 열쇠입니다

관심을 실제 행동으로 전환시키는 마지막 단계입니다.

명확할수록 효과적입니다

모호한 문구보다 구체적인 행동과 혜택을 담은 CTA가 더 잘 작동합니다.

페이지마다 필요합니다

모든 주요 페이지에 다음 행동을 안내하는 CTA가 있어야 기회를 놓치지 않습니다.

CTA 문구는 어떻게 써야 하나요?

"제출"보다 "무료 진단 받기"처럼 행동과 얻는 혜택을 함께 담는 문구가 효과적입니다.

CTA는 한 페이지에 몇 개가 적당한가요?

너무 많으면 오히려 혼란을 주므로, 핵심 행동 하나를 중심으로 반복 배치하는 것을 권장합니다.

랜딩 페이지 점검에서 CTA 문구·배치 개선안을 제안해 드립니다.